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제목	보건소직원들 불친절해요
작성자	김하나	등록일	2022-01-13	조회	838
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옛날에 보건소 갔는데 직원들 몇명 불친절해요 카운터보는직원들이랑 전화받는 나이많은 직원이요 너무기분나쁘고 불친절해요 그럴거면 거기서 일을 왜 해요? 그리고 통화로뭐물어봤는데 모른다고 다른직원한테 물어보던데 뭘 제대로 알지못하면 그냥 근무하지마요 서천군보건소 직원들 몇명이 불친절해서 무서워서못가겠네요 일하기싫으면하지마요

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제목	RE: 보건소직원들 불친절해요
작성자	보건행정과	등록일	2022-01-13	조회	820
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서천군 보건소를 찾아주시고 관심을 가져 주셔서 감사합니다. 먼저 귀하께 불쾌함을 드려 죄송하다는 말씀을 드립니다. 민원인의 뜻을 잘 헤아리지 못한 점 다시 한번 깊이 사과드립니다. 민원인의 입장에서 볼때 미흡한 점이 많이 있었던 것으로 생각됩니다. 앞으로는 모든 직원들이 전화응대시 친절하게 응대할 수 있도록 친절서비스 교육을 강화할 것이며 관련 업무 담당직원에게 신속하고 정확하게 전화연결을 해드리겠습니다. 차후에는 이런 일이 발생하지 않도록 노력하겠습니다. 앞으로 군민을 위한 친절한 민원 서비스를 제공 할 수 있도록 더욱 더 노력하겠습니다.

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