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해양생물자원 부국의 초석!

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미래 생명농업을 만들어가는

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읍사무소 직원에 직무유기 진실확인하여 확실한 처리해주세요 글의 상세내용

『 읍사무소 직원에 직무유기 진실확인하여 확실한 처리해주세요 』글의 상세내용을 확인하는 표로 제목,작성자, 등록일, 조회, 첨부, 내용으로 나뉘어 설명합니다.
제목 읍사무소 직원에 직무유기 진실확인하여 확실한 처리해주세요
작성자 김** 등록일 2023-09-12 조회 1502
첨부
서천읍사무소 강**의 민원인에 대한 계속된 거짓말과 직무유기로 2023.8.18일부터 2023.9.12일 오늘까지 거짓된 말과 행동 으로 화가나고 어이가 없어 서천군청 비서실에 전화로 민원제기기하고 여기에 글 올립니다
2023.7.13일 친정아버님청각장애진단 서류접수하고 한달을 기다리고 전화하니 국민연금관리공단에서 심사가 안나왔다고 기다리라하여 기다리다 2023.9.11일 다시전화하니 또 기다리라고하여 왜 지연이 되는지에 이유라도 알고싶다하니 심사가 늦어진다고만했습니다,. 국민연금관리공단 직원과 통화를 한듯이 얘기했습니다
이 여직원에 전화통화하는 태도나 내용이 약간이 미심쩍어 곧바로 혹시나하고 국민연금관리공단에 확인하니 서류신청한적없다고!!!!
오늘 오전까지도 저한테 공단직원과 통화하니 심사가 늦어진다고 좀더 기다려야할것같다고했습니다
완전 생거짓말로 일관된 거짓말로 사람을 우롱하고 농락했습니다
제가 국민연금관리공단에 확인해서 서류접수자체가 안된걸 알고 본인한테 어떻게 된거냐 따지니 이제서야 죄송하다고하고 다른직원에게 책임회피성 발언을 했습니다.
어이가 없고 너무 화가나 여기 게시판에 글올립니다
저뿐만아니라 다른분들도 조심하시고 참고하셔서 이런 어이없는일 당하지 마시라고 알려드립니다

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읍사무소 직원에 직무유기 진실확인하여 확실한 처리해주세요 글의 상세내용

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제목 RE: 읍사무소 직원에 직무유기 진실확인하여 확실한 처리해주세요
작성자 홍보감사담당관 등록일 2023-09-12 조회 1331
첨부
안녕하세요 서천군청 홍보감사담당관 조사팀입니다.
먼저 귀하께서 업무를 처리함에 있어 불편을 끼쳐드린 점에 대하여 죄송하다는 말씀을 드립니다.
2023. 9. 12. 해당 사항에 대하여 국민신문고를 통해 민원을 접수하였고, 절차에 따라 조사 후 처리할 계획입니다.
조사 완료된 후 즉시 답변드리도록 하겠습니다.
다시 한 번 불편을 드려 죄송합니다.

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읍사무소 직원에 직무유기 진실확인하여 확실한 처리해주세요 글의 상세내용

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제목 RE: 홍경숙 읍장이 사건의 경위와 향후 대책을 올려주세요
작성자 김** 등록일 2023-09-13 조회 1038
첨부
이 건 민원인의 글이 사실이라면, 서천군 민원행정의 심각한 문제점입니다.
공직자의 업무미숙에 따른 민원이라면 모를까, 공무원이 민원서류를 접수한 후, 2개월이 넘도록 심사기관에 심사관련 서류를 송부하지 않고 있었다면 이는 매우 심각한 직무유기행위입니다.
또한 사회복지와 관련한 민원인의 거듭된 전화확인과정에서 심사기관에 확인도 없이 "공단의 심사가 지연되고 있으니 기다리라"고 답변한 것이 사실이라면, 이 또한 공직기강 차원에서 엄중히 다루어야 할 사안입니다.

또한 민원에 대한 신뢰가 무너져, 서천군정에 대한 불신을 초래한 이 민원에 대하여 엄중한 주의가 필요합니다.

"촘촘한 복지행정"은 말로만 이루어져서는 안됩니다.
이와같이 공직사회의 복무기강 해이로 복지에 사각지대가 발생한다면, 이는 해당 부서장에게 엄중한 책임을 물어야 할 사안입니다.

홍경숙 서천읍장께서는,
민원인의 글에 대하여, 민원처리 과정을 상세히 답변하시고, 향후 대책에 대하여 설명해 주시기 바랍니다.

2023. 9. 13.

서천주민자치참여연대

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읍사무소 직원에 직무유기 진실확인하여 확실한 처리해주세요 글의 상세내용

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제목 RE: 읍사무소 직원에 직무유기 진실확인하여 확실한 처리해주세요
작성자 홍** 등록일 2023-09-13 조회 107
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