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제목 | 서천읍, 직원 친절.청렴 교육 실시 | ||||
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작성자 | 오대석 | 등록일 | 2017-09-11 | 조회 | 713 |
등록일 | 2017-09-11 | ||||
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서천읍, 직원 친절.청렴 교육 실시
서천군 서천읍(읍장 구남신)은 4일 전직원을 대상으로 고객만족 서비스와 주민에게 감동을 주는 친절마인드 향상을 위한 친절교육을 실시했다. 이 날 직원 교육은 갈수록 다양해지고 복잡해지는 민원인의 요구에 알맞은 전화 및 방문민원 응대요령, 마음가짐, 올바른 언어 표현법 등 민원처리 요령 등을 교육하여 고객이 원하는 서비스 수준과 상황에 맞는 민원 응대 방법 등을 교육했다. 또한, 청탁금지법 등 공직기강 확립, 공직자로서 갖추어야 할 청렴에 대한 실천의지도 다짐했다. 구남신 서천읍장은 “친절은 공직자의 가장 기본적인 덕목으로 친절마인드 함양을 위한 친절교육을 지속적으로 실시하여 군민이 체감하는 고품격 민원행정서비스 제공에 최선을 다하겠다”고 말했다. |
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